最終更新日: 2025年2月6日
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2. サービス内容
当サイトは、以下のサービスを提供します。
- ジュエリーの販売 – オンラインストアを通じた商品の販売・配送
- カスタマイズオーダー – ユーザーの希望に応じたジュエリーのオーダーメイド
- 情報提供 – ジュエリーに関するブログや最新情報の発信
- カスタマーサポート – お問い合わせ対応、返品・交換手続き
3. ユーザーの責任
ユーザーは、当サイトを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします。
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- 価格表示 – 当サイトに表示されている商品の価格は、消費税を含む総額表示となります。
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5. 返品・交換・キャンセルポリシー
- 返品・交換の条件 – 商品に不具合がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
- 返品不可の商品 – カスタマイズオーダー品、使用済み商品、お客様の都合による返品はお受けできません。
- キャンセルポリシー – ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。ただし、特別な事情がある場合は、サポートまでご連絡ください。
6. 配送について
- 配送業者 – ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などの配送業者を利用します。
- 配送期間 – 通常、ご注文確定後 3〜7営業日以内 に発送いたします。カスタムオーダーの場合は、製作期間を含め 2〜4週間 かかる場合があります。
- 配送エリア – 日本国内および一部の海外地域への配送に対応しています。
7. 知的財産権
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8. 免責事項
- 情報の正確性 – 当サイトでは正確な情報提供に努めていますが、内容の正確性や完全性を保証するものではありません。
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9. 禁止事項
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報提供
- 不正アクセスやハッキング行為
- 著作権や商標権の侵害
- 他のユーザーや当サイトの運営を妨害する行為
10. 利用規約の変更
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイト上に掲載された時点で有効になります。重要な変更がある場合は、ユーザーに通知することがあります。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約は、日本の法律に準拠します。万が一、本規約に関する紛争が発生した場合は、東京地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
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